Avís Legal
D’acord amb la llei 34/2002 de “Serveis de la societat de comunicació i comerç” en vigor des de l’11 de juliol del 2002, comuniquem que aquesta pàgina web pertany a SERAF PENEDES 2 S.L. proveïda de C.I.F B43566157. Empresa inscrita en el registre Mercantil de Tarragona tom 1464 secció de societats, foli 24, full 18.087, Inscripció: Primera, Data: 31/03/1999 amb Domicili Social al Carrer Antic Camí de Sant Martí, 12, 08720 Vilafranca del Penedès.
L’accés a aquest lloc web per part de qualsevol usuari comporta l’acceptació d’aquestes condicions generals d’ús. Per això, li recomanem que llegeixi atentament el seu contingut si vostè desitja accedir i fer ús de la informació i els serveis oferts en aquest lloc web.
Aquesta pàgina web, així com la informació o elements continguts en la mateixa, tals com a textos, documents, fotografies, dibuixos, representacions gràfiques, sons, bases de dades, logotips, marques, noms comercials, o altres signes distintius estan protegits pels drets de propietat intel·lectual o industrial de les quals són titulars les respectives marques o SERAF PENEDES 2 S.L.
En conseqüència, queda terminantment prohibida qualsevol modalitat d’explotació, com la reproducció, distribució, cessió a tercers, comunicació pública i transformació, mitjançant qualsevol tipus de suport i mitjà, de tot o part d’aquest lloc web o de la informació i elements continguts en el mateix abans esmentats, així com la supressió, alteració o descompilación d’aquesta informació i continguts, sense autorització prèvia i expressa dels seus respectius titulars. L’incompliment d’aquesta prohibició pot ser constitutiu d’infracció sancionable per la legislació vigent.
Sense perjudici de l’anterior, l’usuari pot imprimir, descarregar i copiar el contingut d’aquesta pàgina web i fins i tot emmagatzemar-ho en el disc dur del seu propi ordinador o en qualsevol altre suport quan la seva finalitat sigui destinar-ho única i exclusivament al seu ús personal i privat.
L’usuari es compromet a no utilitzar aquest lloc web ni la informació o continguts oferts en el mateix per a la realització d’activitats contràries a la llei, la moral o l’ordre públic i, en general, a fer un ús del mateix conforme amb les presents condicions generals d’ús.
Les opinions, continguts i, en general, totes les activitats realitzades per l’usuari són de la seva exclusiva responsabilitat, sense que pugui responsabilitzar-se a SERAF PENEDES 2 S.L. dels danys i perjudicis que poguessin derivar-se d’aquestes activitats alienes a la seva voluntat i realitzades sense coneixement efectiu de les mateixes.
L’usuari ha d’abstenir-se de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat en el lloc web de SERAF PENEDES 2 S.L.
SERAF PENEDES 2 S.L. no es responsabilitza d’eventuals danys i perjudicis que puguin ocasionar-se a l’usuari pels errors en els continguts del seu lloc web o que afectin a la seva correcta visualització, per la falta de disponibilitat del lloc web ni per la transmissió de virus informàtics o programes maliciosos que puguin alterar el sistema informàtic (maquinari i programari) i els documents o fitxers de l’usuari, malgrat haver adoptat totes les mesures tecnològiques necessàries per evitar-ho.
SERAF PENEDES 2 S.L. es reserva el dret d’efectuar en qualsevol moment i sense previ avís les modificacions que consideri convenients en el seu lloc web, alterant la seva estructura o disseny, i modificant o suprimint continguts o serveis. Així mateix, es reserva el dret de suspendre temporalment i sense previ avís l’accessibilitat al seu lloc web amb motiu d’una eventual necessitat d’efectuar reparacions de manteniment, reparació, actualització o millora del mateix.
En el cas que el lloc web contingui enllaços o vincles feia altres llocs d’internet SERAF PENEDES 2 S.L. no exercirà cap tipus de control sobre aquests llocs ni sobre els seus continguts
En conseqüència SERAF PENEDES 2 S.L. no assumeix responsabilitat alguna pels continguts dels enllaços pertanyents a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i constitucionalitat de qualsevol material o informació continguda en cap d’aquests hipervínculos o altres llocs d’Internet. Igualment la inclusió d’aquestes connexions externes no implicarà cap tipus d’associació, fusió o participació amb les entitats connectades.
Les presents condicions generals d’ús es regeixen per la legislació espanyola.
Qualsevol discrepància que pugui sorgir entre l’usuari i SERAF PENEDES 2 S.L. en relació amb la utilització d’aquest lloc web es resoldrà davant els Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona (Espanya), amb renúncia de qualsevol altre fur que pogués ser aplicable.
Si vol conèixer la nostra política de privadesa o de protecció de dades llegeixi atentament la nostra POLÍTICA DE PRIVADESA.
De conformitat amb el Reglament Europeu 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, li informem que el Responsable del tractament de dades de caràcter personal d’aquest Site és :
Seraf Penedès 2, S.L.
C/ Antic Camí de Sant Martí, 12, 08720 Vilafranca del Penedès
NIF: B43566157
Inscrita en el Registre Mercantil de Tarragona tom 1464 secció de societats, foli 24, full 18.087
Tel: 938173776
E-mail: serafpenedes@serafpenedes.com
Seraf Penedès 2, S.L. , està especialment sensibilitzada en la protecció de dades de caràcter personal dels osuarios dels serveis d’aquest portal web. Medianti la present política dep rivacidifiqueu (o política dep rotección de Dades) Seraf Penedès 2, S.L. informa als clients, interessats o usuaris del portal web: https://www.complexaquatic.cat, dels usos als quals se sotmeten les dades de caràcter personal que es recapten al portal Web, amb la finalitat de que decideixin, lliure i voluntàriament, si desitgen facilitar la informació sol·licitada.
Seraf Penedès 2, S.L. , es reserva la facultat de modificar aquesta política amb l’objecte d’adaptar-la a novetats legislatives, criteris jurisprudencials, pràctiques del sector, o interessos de l’entitat. Qualsevol modificació en la mateixa serà anunciada amb la deguda antelació, a fi que tinguis perfecte coneixement del seu contingut.
La finalitat de la recollida i tractament de les dades personals, a través dels diferents formularis propietat de Seraf Penedès 2, S.L., posats a la disposició dels usuarios en aquest portal web, responen, segons el cas concret, per a:
Sempre recollim les seves dades mitjançant el seu consentiment exprés i pot ser a través de diferents maneres, com:
Quant vostè contacta directament amb Seraf Penedès 2, S.L., per exemple a través del portal web o a través de les diferents línies d’atenció telefònica a clients, amb el motiu de sol·licitar informació sobre els nostres productes i serveis.
Quan vostè demana informació o compra amb Seraf Penedès 2, S.L., un producte o servei.
Quan vostè participa en les nostres campanyes de màrqueting, a través del portal web o físicament, esdeveniments, participant en alguna promoció, sorteigs.
Quan amb el seu consentiment exprés, ens comuniquen Seraf Penedès 2, S.L., les seves dades personals.
En els diferents formularis que hi ha al nostre portal web, poden existir finalitats diferents que procedim a desenvolupar a continuació:
SUBSCRIURE’S A LA NOSTRA NEWSLETTER I BUTLLETINS: la seva adreça de correu electrònic serà únicament utilitzada per a l’enviament de la citada Newsletter que conté informació i notícies rellevants de Seraf Penedès 2, S.L..
PETICIONS TELEFÒNIQUES: les seves dades de contacte seran tractats amb la finalitat de gestionar la informació per vostè sol·licitada.
FINALITAT ESTADÍSTICA: les seves dades seran tractades de forma anonimizada i agregada per a l’extracció i estudis de màrqueting, així com per millorar els nostres productes i serveis, així com la usabilidad web.
ÚS DE LA INFORMACIÓ SUBMINISTRADA PER VOSTÈ DURANT LA NAVEGACIÓ: adequant les nostres ofertes al seu perfil particular i preferències o necessitats, a partir de la informació personal i comercial que consti en el nostre fitxer com a conseqüència del seu accés al Lloc web, així com per permetre una navegació personalitzada.
FINALITATS COMERCIALS: en cas que vostè de forma expressa ens ho autoritzi, les seves dades seran tractades amb la finalitat de remetre’ls informació i publicitat, fins i tot per via electrònica, sobre ofertes, productes, recomanacions, serveis, promocions, obsequis i campanyes de fidelització, vaig sobrar productes i serveis de Seraf Penedès 2, S.L.. i Complex Aquàtic.
En tal cas, la seva informació es mantindrà en el nostre sistema mentre vostè no sol·liciti la revocació del seu consentiment.
COMUNICACIONS COMERCIALS PER CORREU ELECTRÒNIC: Si ha sol·licitat expressament la recepció de comunicacions comercials electròniques, a qualsevol moment, vostè pot optar per no rebre correus electrònics amb informació comercial utilitzant el mecanisme de cancel·lació de subscripció contingut en cada correu electrònic. No obstant això, és possible que sí continuï rebent un altre tipus de missatges importants, dels quals no podrà donar-se de baixa si resulten rellevants o essencials per a la presentació d’un servei. Seraf Penedès 2, S.L. es compromet a complir amb la seva sol·licitud tan aviat com sigui raonablement possible.
EXERCICI DE DRETS: el tractament de les seves dades es farà amb la finalitat de gestionar la seva sol·licitud per a l’exercici dels drets.
Li informem que els consentiments per vostè atorgats tenen caràcter completament revocable. Aquesta revocació la pot realitzar a qualsevol moment, bé mitjançant l’enviament d’un correu electrònic al Delegat de Protecció de Dades, tal com figura a l’inici del present document o revocant-ho de forma directa en les diferents comunicacions que li remetem. Igualment, li informem que aquesta revocació no té efectes retroactius assolint efectes des del moment de sol·licitud de la mateixa.
Les dades personals proporcionades es conservaran durant el termini corresponent per complir amb les obligacions legals, o se sol·liciti la seva supressió per l’interessat i est estigui legitimat per a això.
Li informem que conservarem la seva informació personal pel període necessari per complir amb els propòsits descrits en aquesta política de privadesa, tret que legalment es permeti o requereixi un període de retenció més llarg.
Les dades personals proporcionades durant la relació negocial, es conservaran durant els dos anys següents a la data en què vam obtenir per última vegada la seva autorització, mentre es mantingui la mateixa, mentre no s’oposi al tractament o no sol·liciti la seva supressió.
Les dades personals proporcionades durant la relació contractual, es conservaran durant els deu anys següents, per poder atendre a possibles consultes o reclamacions posteriors, en els terminis establerts per la legislació vinculant com en matèria de garanties i impostos, mentre es mantingui la mateixa, mentre no s’oposi al tractament o no sol·liciti la seva supressió.
Seraf Penedès 2, S.L. està legitimat al tractament de dades personals, sobre la base del consentiment atorgat per l’interessat per a un o diverses finalitats específiques, tal com recull l’article 6.1. a) del Reglament 2016/679 del parlament europeu i del consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques
El tractament de les seves dades respecte a les finalitats anteriorment descrites, està permès per RGPD de conformitat amb les següents bases jurídiques:
La base legal per atendre la relació negocial, és la legitimació per consentiment exprés de l’Usuari; vostè ha autoritzat, a través d’un formulari automatitzat i/o paper, el seu consentiment exprés per al tractament de les seves dades amb determinades finalitats. Vostè pot revocar el consentiment prestat a tot moment.
La base legal per atendre la relació contractual, és la legitimació per execució d’un contracte subscrit amb vostè.
A més, en alguns casos serà necessari el tractament per al compliment de les corresponents obligacions legals.
En tots dos casos, per poder atendre i gestionar correctament la seva sol·licitud, l’interessat està obligat a facilitar les dades personals, en cas contrari no podrem atendre la seva sol·licitud.
El tractament posterior amb finalitats comercials es troba emparat en el consentiment que li sol·licitem en cada recollida de dades personals, sense que en cap cas la retirada del consentiment condicioni l’execució de la relació amb Seraf Penedès 2, S.L.
D’altra banda, amb la finalitat de que les dades obrants en els nostres fitxers, informàtics i/o en paper, sempre corresponguin a la realitat, es tractarà de mantenir-los sempre actualitzats. De manera que, a aquests efectes, l’usuari haurà de realitzar els canvis, directament, quan així estigui habilitat o comunicant-se, per mitjà fefaent, a l’àrea o departament corresponent de Seraf Penedès 2, S.L..
Les dades personals no seran cedits o comunicats a tercers, excepte en els supòsits necessaris per al desenvolupament, control i compliment de la/ s finalitat/és expressada/s, en els supòsits previstos segons Llei.
No obstant això, l’interessat de les dades personals en tot cas podrà exercitar els drets que li assisteixen, d’acord amb el Reglament General de Protección de Dades, i que són:
L’interessat podrà exercitar tals drets mitjançant sol·licitud acompanyada d’una fotocòpia de la seva D.N.I, i en la qual especificarà quin d’aquests sol·licita sigui satisfet, remesa a l’adreça: Seraf Penedès 2, S.L. , domicili social a aquests efectes en C/ Antic Camí de Sant Martí, 12 , 08720 , Vilafranca del Penedès , Espanya.
En cas de considerar vulnerat el seu dret a la protecció de dades personals, podrà interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).
Finalment s’informa que Seraf Penedès 2, S.L., adoptarà en el seu sistema d’informació les mesures tècniques i organitzatives legalment requerides, a fi de garantir la seguretat i confidencialitat de les dades emmagatzemades, evitant així, la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat; tenint en compte l’estat de la tècnica, els costos d’aplicació, i la naturalesa, l’abast, el context i les finalitats del tractament, així com riscos de probabilitat i gravetat variables associades a cadascun dels tractaments.
Per accedir al portal web de Seraf Penedès 2, S.L., https://www.complexaquatic.cat no és necessari aportar cap dada de caràcter personal . No obstant això, per realitzar sol·licituds d’informació o realitzar la sol·licitud de productes o serveis concrets sí pot ser necessari que l’usuari, interessat o client aporti dades en els formularis existents al portal web per a les finalitats anteriorment descrites. Els camps en els quals figuri un asterisc (*) són aquells que requereixen una resposta obligatòria. De no ser informats la conseqüència és la impossibilitat d’enviar la sol·licitud d’informació.
En relació amb les dades de caràcter personal facilitats per l’usuari, interessat o client en el formulari de registre mail, Newsletter, Vols que et cridem? i contactes, aquests compleixen estrictament la normativa vigent establerta en el Reglament Europeu 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades. Seraf Penedès 2, S.L. informa a l’usuari, interessat o client que les referides dades seran inclosos dins d’un fitxer per al seu tractament automatitzat i per poder atendre la sol·licitud d’informació o contacte, prestant l’usuari, interessat o client consentiment mitjançant l’acceptació d’aquestes condicions generals a aquest tractament.
Així mateix, Seraf Penedès 2, S.L. recull determinats dades a l’apartat del portal web “Treballa amb Nosaltres” relacionats amb l’àrea de recursos humans amb la finalitat de procedir a la selecció de futurs treballadors i distribuïdors de l’empresa. En tot cas, les dades recollides i tractats per Seraf Penedès 2, S.L. són únicament de caràcter bàsic i són els justs i necessaris per a la finalitat assenyalada anteriorment.
Si té alguna pregunta sobre aquesta Política de Privadesa, preguem que es posi en contacte amb nosaltres enviant un email a serafpenedes@serafpenedes.com
En compliment del que disposa l’article 22.2 LSSI, la web únicament utilitzarà dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades (galetes) quan l’usuari hagi donat el seu consentiment per a això, d’acord amb el que s’indica a la finestra emergent del navegador l’usuari quan accedeix per primera vegada a la web i en els altres termes i condicions següents que tot usuari ha de conèixer.
La nostra Política de Cookies té com a objectiu ajudar a comprendre l’ús que fem de les cookies, la finalitat de les cookies utilitzades, així com les possibles opcions que l’usuari disposa per gestionar-les. La política publicada està subjecta a actualitzacions periòdiques.
Els usuaris poden accedir a aquesta informació en tot moment mitjançant l’enllaç “Política de cookies” habilitat a la web. Els usuaris poden modificar les preferències sobre l’acceptació de cookies a través de les opcions del seu navegador.
Una galeta és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari.
Així, per exemple, són utilitzades per gestionar la sessió de l’usuari (reduint el nombre de vegades que s’ha d’introduir la clau), o per adaptar els contingut de la web a les seves preferències, entre d’altres facilitats.
Més informació a: Guia sobre l’ús de cookies de l’agència Espanyola de Protecció de Dades
Política de cookies http://politicadecookies.com/index.php
És possible realitzar les següents accions:
1. Tipus de galetes segons l’entitat que gestioni l’equip o domini des d’on s’envien les cookies i tracti les dades que s’obtinguin, podem distingir:
En el cas que les galetes siguin instal·lades des d’un equip o domini gestionat pel propi editor però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com galetes pròpies.
2. Tipus de galetes segons el termini de temps que romanen activades en l’equip terminal podem distingir:
3. Tipus de cookies segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les galetes, podem distingir entre:
En accedir al nostre web se l’informa que si segueix navegant s’instal·laran diverses galetes pròpies i de tercers.
Les cookies que utilitza aquesta pàgina web són pròpies, és a dir, s’envien a l’equip terminal de l’usuari des del domini gestionat pel propi editor d’aquest site i a través del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari. Són estrictament necessàries per prestar els serveis sol·licitats pels usuaris i permetre la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa.
La informació obtinguda per les galetes és tractada només pel prestador.
Aquestes galetes es fan servir amb l’exclusiva finalitat de:
C. d’entrada de l’usuari
C. de sessió d’autenticació o identificació de l’usuari
C. de seguretat de l’usuari
C. de sessió de reproductor multimèdia
C. de sessió per equilibrar la càrrega
C. de personalització de la interfície d’usuari
C. de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials
C. per omplir els formularis
Totes elles estan exemptes de l’obligació d’informar i obtenir el consentiment dels usuaris.
En diverses seccions del nostre web es podran instal·lar cookies de tercers, en concret les següents:
– Galetes de tercers, tercers poden emmagatzemar en el seu navegador mentre navega per la web per exemple, quan utilitza el botó de compartir continguts en alguna xarxa social. Les empreses que generen aquestes cookies tenen les seves pròpies polítiques de privacitat.
Les galetes de xarxes socials poden emmagatzemar-se en el seu navegador mentre navega per algun altre domini, quan utilitza el botó de compartir continguts del domini Seraf Penedès 2, S.L. en alguna xarxa social.
Les empreses que generen aquestes cookies corresponents a les xarxes socials que utilitza aquest web tenen les seves pròpies polítiques de galetes:
• Cookie de Twitter, segons el que disposa la seva política de privacitat i ús de cookies.
• Cookie de Instagram, segons el que disposa la seva Política de privacitat i ús de cookies
• Cookie de Flikr, segons el que disposa la seva Política de privacitat i ús de cookies
• Cookie de Linkedin, segons el disposat en la seva Política de cookies
• Cookie de Facebook, segons el que disposa la seva Política de Cookies
• Cookie de Google+ i Google Maps, segons el que disposa la seva pàgina sobre quin tipus de cookies utilitzen
En compliment del que estableix l’article 22.2 de la LSSI es detallen les galetes que poden instal·lar-se habitualment durant la navegació per aquest lloc web:
Ja que les galetes són fitxers de text normals, es poden explorar amb la majoria d’editors de text o programes de processament de text. Podeu fer clic a una galeta per obrir-la. A continuació, l’informem sobre com accedir a la configuració de galetes dels navegadors més habituals. Si utilitzeu un altre navegador, consulteu la informació sobre galetes al navegador. Si utilitzeu un telèfon mòbil, consulteu el manual del dispositiu per obtenir més informació.
Vostè pot restringir, bloquejar o esborrar les galetes del web configurant les preferències del seu navegador. Així mateix, pot activar l’opció de navegació privada per la que el seu navegador deixa d’emmagatzemar l’historial de navegació, les seves claus secretes, galetes i altra informació de les pàgines que visiteu.
A cada navegador la configuració de les galetes és diferent. La funció d’ “Ajuda” li mostrarà com fer-ho, però li indiquem els enllaços directes dels principals navegadors sobre el tema:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac
Per acabar, tingui en compte que el bloqueig de galetes pot afectar tota o alguna funcionalitat del web.
Per restringir o bloquejar les galetes es fa a través de la configuració del navegador. Si no desitja que els llocs web posin cap galeta al seu equip, pot adaptar la configuració del navegador de manera que se li notifiqui abans que es col·loqui cap galeta.
De la mateixa manera, pot adaptar la configuració de manera que el navegador rebutgi totes les galetes, o únicament les galetes de tercers.
També pot eliminar qualsevol de les galetes que ja es trobin en l’equip.
Recordeu que s’haurà d’adaptar per separat la configuració de cada navegador i equip que utilitzi.
Recordeu que si no desitja rebre cookies, ja no podrem garantir que el nostre lloc web funcioni com cal. Potser algunes funcions del lloc es perdin i és possible que ja no pugui veure certs llocs web. Rebutjar les galetes no vol dir que ja no vegi anuncis publicitaris. Simplement els anuncis no s’ajustaran als seus interessos i es repetiran amb més freqüència.
Cada navegador té un mètode diferent per adaptar la configuració. Si cal, consulteu la funció d’ajuda del navegador per establir la configuració correcta. Per desactivar les galetes al telèfon mòbil, consulteu el manual del dispositiu per obtenir més informació.
Tenint en compte la forma en què funciona Internet i els llocs web, no sempre comptem amb informació de les galetes que col·loquen terceres parts a través del nostre lloc web. Això s’aplica especialment a casos en què la nostra pàgina web conté el que es denominen elements integrats: textos, documents, imatges o breus pel·lícules que s’emmagatzemen en una altra part, però es mostren al nostre lloc web o mitjançant el mateix.
Per tant, en cas que es trobi amb aquest tipus de galetes en aquest lloc web i no estiguin enumerades en la llista anterior, li preguem que ens ho comuniqui. O bé poseu-vos en contacte directament amb el tercer per demanar-li informació sobre les cookies que col·loca, la finalitat i la durada de la galeta, i com ha garantit la seva privacitat.
Inici > Avís Legal
Dilluns a Divendres
De 6 a 22:30 h
Dissabtes
De 9 a 20 h
Diumenges i festius
De 9 a 14 h
23 de juny
De 6 a 20 h
1 i 6 de gener
30 i 31 d’agost
25 i 26 de desembre
Tancat
c/ Antic Camí de Sant Martí núm.12
08720 Vilafranca del Penedès
Tels: 93 817 37 76 | 93 817 23 18
WhatsApp: 667511486